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可能出现的最坏结果。医患之间的认知不同，导致了医患矛盾的不断发生。患者和家属往往认为到了医院，花了钱，就一定要治好病，把看病当成了商业的交易，这其实是是生命的亵渎，是对医生救死扶伤行为的侮辱。高致远这段时间经常跑医院，就听见过一位病人对医生说：”我有的是钱，花多少钱我都不在乎，但你得给我把病治好了。”仿佛医生收了钱，就必须看好病，看好了病，医生就是白衣天使，看不好病，医生就成为白色恶魔，就得付出代价、甚至是生命。这其实是很荒唐的，医学不是神话，人类还不具备战胜自然的能力，起死回生的奇迹不是经常可以发生的，所以，高致远完全能够理解舒曼的担忧。

    舒曼又说：“高先生，其实我和何桂芬的愿望是一致的，甚至我比她更希望欢欢痊愈，因为这关系到我的职业名声，没有一位医生不希望他的患者尽快痊愈的，但是患者及其家属却未必这么想。就在一年前，我们科室有一位主治医师，他治疗的一位恶性淋巴瘤的患者，在花费了巨额的医疗费用后，还是没有能够挽救回他羸弱的生命。患者的儿子向他父亲的主治医师，伸出了罪恶之手，趁其值了一夜的班，临近交班，办公室里只有他一人的时候，狠狠地在他身上捅了三刀，你是没看见，办公室里那一大摊的鲜血……幸亏抢救及时，这位主治医生保住了生命，伤愈之后，他义无反顾地离开了他曾经热爱、而后今非常痛恨的职业……。”

    高致远看到舒曼眼里闪过一丝不易察觉的泪光，心中不禁一动，就安慰她说：“舒大夫，你放心，找个适当的时候，我会把这些道理讲给何桂芬听，我相信她也是讲道理的